...

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في "موزايك دكّان"، نحترم خصوصيتكم ونسعى لحمايتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها.
عند استخدامكم لموقعنا لأول مرة، وبتأكيدكم قبول استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) كما هو موضح في هذه السياسة، فإنكم توافقون على استخدامها في كل زيارة تقومون بها لاحقًا.


2 . جمع المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك:

  • معلومات جهازك: مثل عنوان الـ IP، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.

  • معلومات زيارتك للموقع: مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة، ومسارات التصفح.

  • معلومات الحساب: مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، صورة ملفك الشخصي، تاريخ الميلاد، الجنس، الحالة الاجتماعية، الاهتمامات، التعليم، والمهنة.

  • معلومات الشراء: مثل الاسم الكامل، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع.

  • معلومات تفاعلية: مثل ما تنشره أو تراسله عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

  • أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا أثناء استخدامك للموقع أو تواصلك معنا.

تنبيه: إذا قدمت معلومات تخص شخصًا آخر، يجب أن تحصل على موافقته أولاً قبل مشاركتها معنا.


3. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • إدارة وتشغيل موقعنا الإلكتروني.

  • تخصيص الموقع وفقًا لتفضيلاتك.

  • تقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها.

  • إرسال الفواتير وإشعارات الدفع وتحصيل الرسوم.

  • إرسال رسائل غير تسويقية أو رسائل تواصل طلبتها.

  • إرسال نشرات إخبارية وتسويقية (في حال طلبت ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • تحسين تجربتك كمستخدم وتقديم دعم مخصص.

  • معالجة استفساراتك وشكاواك.

  • تعزيز الأمان والحماية من الاحتيال.

  • الامتثال القانوني وحماية حقوقنا القانونية.

ملاحظة: لا نشارك معلوماتك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.


4. الكشف عن المعلومات

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • لموظفينا أو شركائنا أو مزودي الخدمات عند الحاجة لتقديم الخدمات أو الدعم.

  • إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو في سياق إجراء قانوني.

  • لحماية حقوقنا أو منع الاحتيال أو إدارة المخاطر.

بخلاف ذلك، لا نكشف عن بياناتك لأي جهة خارجية بدون إذن منك.


5. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لأداء الخدمات أو حسب ما تقتضيه الالتزامات القانونية أو الأغراض الإحصائية.
عند عدم الحاجة، نقوم بحذف المعلومات وفقًا لسياستنا الداخلية.


6. أمان المعلومات

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من خلال تدابير أمنية مناسبة، من بينها:

  • تخزين المعلومات على خوادم محمية بكلمات مرور وجدران نارية.

  • استخدام بروتوكولات تشفير للمعاملات الإلكترونية.

  • الحد من الوصول إلى المعلومات على أساس الحاجة فقط.

ملاحظة: رغم التزامنا، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا 100%، لذلك يرجى الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.


7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على موقعنا، وقد نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات في حسابك.


8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ونوصي بمراجعتها قبل استخدام خدماتهم.


9. تحديث بياناتك

يرجى إعلامنا في حال كانت بياناتك بحاجة إلى تحديث أو تصحيح. نحرص على أن تكون معلوماتك دقيقة ومحدثة دائمًا.

 

Power By GreenHouseSystems.tech  @ 2025